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1. Datos personales que recopilamos
Cuando interactúas con SVS Asesores podemos recopilar los siguientes datos: nombre completo, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, empresa y rol, sector o actividad económica, ubicación general (estado), información de tu solicitud de cotización (tipo de servicio, urgencia, presupuesto estimado).
2. Finalidades del tratamiento
Tus datos serán utilizados para:
- Finalidades primarias (necesarias): contactarte para entender tu solicitud, generar cotización, ejecutar el servicio contratado, dar seguimiento al proyecto y emitir facturación.
- Finalidades secundarias (opcionales): envío de boletines informativos sobre PLD, comunicación de nuevos recursos descargables, invitación a webinars y casos prácticos. Puedes oponerte a estas finalidades en cualquier momento.
3. Tratamiento por personal y colaboradores
Tus datos son tratados por personal de SVS Asesores y, en su caso, por colaboradores profesionales sujetos a deber de confidencialidad mediante contrato y NDA. Cualquier transferencia o remisión necesaria para la prestación del servicio se realiza bajo el supuesto del Art. 37 LFPDPPP, conservando las mismas finalidades y medidas de seguridad.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales o publicitarios distintos a los descritos.
4. Derechos ARCO
Como titular de tus datos personales tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento (derechos ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos envía solicitud al correo contacto@svs-asesores.com indicando: nombre completo, identificación oficial adjunta, descripción clara y precisa de tu petición, y dirección de respuesta.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme al Art. 32 LFPDPPP.
5. Cookies y tecnologías similares
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6. Conservación de datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades primarias y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (fiscales, contables, de prescripción civil), tras lo cual son eliminados o anonimizados.
7. Modificaciones al aviso
Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma URL con su nueva fecha de actualización. Te recomendamos revisarlo periódicamente.
8. Contacto
Para cualquier consulta o ejercicio de derechos ARCO, contáctanos en contacto@svs-asesores.com o por WhatsApp en +52 55 4762 6178.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): inai.org.mx.